Masih dalam rangka rencana pindah rumah dalam waktu dekat, gue berniat menghentikan segala jenis langganan – termasuk di antaranya langganan telepon dari Telkom. Tadi siang, gue menghubungi call center 147.
“Halo Telkom?”
“Selamat siang Pak, ada yang bisa kami bantu?”
“Siang Mas. Begini, saya kan sebentar lagi mau pindah rumah, jadi saya mau berhenti langganan telepon nomor 314-****. Gimana prosedurnya mas?”
“Bapak harus datang ke kantor layanan Telkom terdekat, membawa rekening telepon terakhir. Setelah itu bapak diminta untuk menyimpan uang deposit. Pada akhir bulan berjalan, uang deposit akan dipotong sesuai jumlah pemakaian terakhir, dan Bapak kami minta datang kembali ke kantor layanan Telkom untuk mengambil pengembalian sisa depositnya. Baru setelah itu sambungan telepon akan kami putus.”
“Wedewww… ribet amat ya Mas. Bisa diselesaikan lewat telepon aja nggak?”
“Mohon maaf sekali Pak, tidak bisa. Bapak harus datang langsung ke kantor pelayanan Telkom.”
“OK, kalo misalnya saya langsung pindah aja nih Mas, nggak pake pemutusan sambungan, gimana?”
“Maka bapak akan dikenakan biaya abonemen bulanan yang jumlahnya akan semakin banyak, pak. Oleh karena itu kami sarankan untuk datang ke kantor layanan Telkom.”
“Kalo biaya abonemen bulanannya juga nggak saya bayar terus-terusan, gimana Mas?”
“Maka setelah 4 bulan berturut-turut, sambungan telepon Bapak akan kami putus secara otomatis.”
“Nah, memang itu tujuan saya, kan? Kayaknya lebih praktis begitu deh Mas. Terima kasih ya, selamat siang…”
Telkom, Telkom… Jaman macet gini kok ya hobi bener nyuruh orang mondar-mandir ke kantor layanan….
Ince Syahrul Anam Officiial
/ 25 Juli 2014wakakakakakakakakakakakakakkaakakakakakakak………….
w juga udah beberapa bulan g bayar, soalnya kcewa ane, ane waktu itu ngikut lelang online, ane rugi 34 juta gara2 koneksi speedy tiba2 mati…
jadi ane biarin aja dah… kira2 kalo udah nyampe 4 bulan, org speedynya bakal dateng ngambil modem mereka apa g ya??
kalo mereka nuntut ane buat bayar, saya juga mau nuntut ganti rugi dlu…
thanks info gan…
SukaSuka
mbot
/ 26 Juli 2014Sama-sama, semoga sukses!
SukaSuka
rianrian79
/ 16 Juni 2008masalahku juga sama tuh…mau berhenti berkangganan,,tapi birokrasinya ribet..jadi gimana nih, ditunggu diputus aja??? trus tagihan abondemennya gimana??
SukaSuka
tigasawah
/ 31 Januari 2008Mas kalo mau mutusin/memberhentikan kartu kredit piye? sama repotnya tuh, musti lewat telpon di buang kesana sini and masi aja dikirimin tagihan… bete
SukaSuka
revinaoctavianitadr
/ 31 Januari 2008walah, Gung! Kirain info beneran …Soalnya aku emang ada rencana mo pindahan juga, niy.
SukaSuka
ninit
/ 29 Januari 2008gung… mo pindah kemana?btw ntar kasih tau no telp rumah yg baru yaaa…
SukaSuka
poenyarika
/ 28 Januari 2008xixixixii,,bol-jug,,bikin ketawa senewennya mas,,pas di paragrap trakir,,’jaman macet kok blablabla,,’
SukaSuka
imazahra
/ 25 Januari 2008OOT: Jadinya pindah kemana Mas???*yang pernah diajak2in keliling2 cari rumah, hehehe*HUhuhuhuhu, kangen Ida ma Rafi euy 😀
SukaSuka
petreli
/ 23 Januari 2008wah, jadi gratis donk?hehehehe
SukaSuka
strangerintheworld
/ 23 Januari 2008duh…kalo gitu ngapain ditelpon??
SukaSuka
jrdd
/ 22 Januari 2008Hi..hi..hi.. rumah kita juga kemaren ini dijual setelah sekian lama dikosongin & ga dibayarin apa2nya.. que sera2 aja, di Jakarta sih banyak jalannya!!
SukaSuka